“三真三实”提作风，“比学赶超”促发展

为全面落实全市营商环境暨作风建设大会精神，大力弘扬“三真三实”作风，激励担当作为，认真贯彻市委及集团党委的工作部署，三台山景区结合工作实际，持续营造争先进位、比学赶超的浓厚氛围。

一、加强思想建设。2022年是党的二十大召开之年，是奋进新征程、落实“十四五规划”的关键之年，也是贯彻落实市第六次党代会精神的开局之年。景区党支部积极地利用党小组会、支委会、党员活动日集中学习习近平总书记系列讲话精神，不断提高党员干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力。不断深入贯彻全面从严治党方针，落实新时代党的建设总要求，坚持问题导向、目标导向、结果导向，坚持以党建为统领，层层压实责任，持续补短板、强弱项、抓示范、提品质，以高质量党建引领景区高质量发展。

二、提升服务品质。从游客角度出发，解决对客服务标准化、精细化不足，缺乏主动服务意识等问题，景区一是开展服务体系标准化建设，立足实际，找准问题，邀请专业人员针对性进行指导培训，对各岗位操作标准进行再完善。二是加强督查督导工作，通过抓负面典型的形式，对工作责任心不强，敷衍了事的人员予通报批评。三是每月通过服务之星、安全驾驶奖、星级讲解等形式评定出岗位标杆，并予以个人绩效加分，促使员工树立良好的“主人翁”意识，提升对客服务水平。

三、常态开展作风提优。着重解决部门间推诿扯皮，不担当不作为等问题。一是开展专项整治行动。加强督查督导，对各部门沟通不到位、推诿扯皮、不作为、违反首问负责制等行为的，发现一起处理一起，并予以相关责任人通报处理。二是增强企业文化，开展警示教育。通过开展活动进一步提高员工的凝聚力及归属感；通过观看警示教育培训，正反面典型案例分析等方式提高员工的思想意识、责任意识、大局意识。

四、深入推进项目建设。围绕项目建设强产业，扎实推进职工疗养院重点民生工程项目，稳步完成项目内装及市政、景观配套工程建设。同时，三台山发挥区域旅游龙头作用，将森林高尔夫、特色主题民宿等优质产品相整合，打造高端度假疗养胜地，填补宿迁市生态养老产业空白。